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标题: 飞往布里斯班的航班超重,于是机组擅自将乘客行李“扔了”! [打印本页]

作者: 一个赛艇    时间: 2017-7-17 10:54
标题: 飞往布里斯班的航班超重,于是机组擅自将乘客行李“扔了”!
周一凌晨,马印航空(Malindo Air)飞机起飞延误2小时,而且飞机落地布里斯班后,数十名乘客遗失行李。乘客愤怒指责马印航空服务太差。


据报道,一架从巴厘岛飞往布里斯班的马印航空航班本来预计今夜凌晨12点从登巴萨起飞,但延误直到凌晨2点才起飞,当时已登机的63名乘客都坐在飞机上等待2个小时,

据了解,地勤人员称是“重量差异”问题,并且表示机上的3个厕所也在等待修理。

之后,经历5个小时的飞行,飞机顺利降落布里斯本,但是大部分乘客的行李都遗失了。



乘客Amit Chacko说:“我们只看见大约14个人拿到了行李,然后行李转盘就停了。”

Amit 称,他和妻子Ashlee Perry在巴厘岛刚刚结婚,托运婚纱时已经很不满马印航空的服务态度。

妻子Ashlee称:“最开始是飞机延误2小时才起飞,而那时又没办法联系在布里斯班机场接机的亲友。

而且托运婚纱时,工作人员很粗鲁地通知我没有地方放婚纱,还说会把婚纱挤在行李箱之间,直到我表达了不满,声称要投诉,才又回复我说他们会尽量把婚纱放在最前面。”



但是,更令Ashlee气愤的是,到达布里斯班后根本就没有看见行李和婚纱。

“直到现在我没吃饭也没休息,但是飞行员还有空乘们却可以拿着行李直接离开,太令人气愤了。”

据悉行李将在今天晚上搭乘其他航班到达布里斯班,但目前尚不清楚行李是因为“重量问题”被马印航空卸下飞机,还是根本最开始就没有上飞机。



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