昆士兰银行（BANK of Queensland ）将会返还给消费者120万澳元的房贷利息，银行称银行他们的失误导致消费者多付出了这么多的房贷，于是决定把这部分钱还给客户。
银行发现，有至少6000名客户无法连接到抵消账户，致使他们多年来一直多付钱。
这个错误意味着那些拥有抵消账户的额人在这么多年间没有得到利率减少的优惠。银行称这个错误是由于系统错误造成的。澳洲安全投资委员会（The Australian Securities and Investments Commission）将会在未来10个月内把这些钱补给消费者。
昆士兰银行创建于1874年，是澳大利亚最有活力和创新力的金融机构，在澳大利亚有将近270个分行，包括昆士兰的152个，新南威尔士的52个，维多利亚的23个以及西澳大利亚的34个。最近昆士兰银行还推出了利息为4.99%的房贷产品。
