车被追尾对方保险公司一直拖延不处理

lucyji

我的车在3周前下雨时被后面一辆车追尾了。当时我下车对方就说他保险公司一定会承担修理费用，是他的错。因为我只有第三方保险，想到那人那么一说自己心理也不太有底，但当时因为下雨也没拍照找witness，就拿了对方信息。 当天车祸发生对方就Lodge 了claim, 于是我就开始了漫长的向对方保险公司追讨的过程。3周过去了，我打了无数次电话，对方保险公司budgetg a&g 就一直推脱耍赖说还在等撞我的司机的材料，还说我们双方对事故的责任描述不一致。当我联系对方司机时，司机说他把所有信息都交给保险公司了，不用再找他了。我靠，快毛死了，一直开着被撞的破车3周了，还是没有结果。

请问大家有没有知道的可以帮忙认定车祸责任事故的机构。或者有没有可以出面代表我向对方保险公司追讨催帐的。真后悔没有买全险，向racq询问过，说是马上转全险他们也不会帮忙处理这次事故。哎。咋办呢？  就算拿到了quote如果对方一直拖着我也不能去随便修理车子吧。 谢谢

对方Lodge 了claim 但是還沒付EXCESS
保險公司是不會理你的
保險公司要收到錢才會通知你去inspection/修車

sunnybank.rent 发表于 2013-3-8 22:28
对方Lodge 了claim 但是還沒付EXCESS
保險公司是不會理你的
保險公司要收到錢才會通知你去inspection/修車 ...

啊！ 原来这样，我大概也这么想的。 好悲催啊

说不听就吓
吓不怕就打
打不服就往死里打

下次买全险吧，贵一点，但是办事方便。

没戏了，如果是第三方险，你有的等了。保险公司才不干出力不讨好的事呢。 如果车子不是破的不行的话，还是买全保吧。

lostinbrisbane 发表于 2013-3-12 15:19
没戏了，如果是第三方险，你有的等了。保险公司才不干出力不讨好的事呢。 如果车子不是破的不行的话，还是买 ...

我真是体会到了精神心理受折磨的感觉了！痛苦啊，别人告诉我最保守估价2000以上修理。我打电话给对方保险公司还被他们抱怨我打的太勤了

即使你买的是第三方的保险 你的保险公司 也可以帮你申请claim的。只要你能提供对方的资料，例如，车牌号，驾照号码，全名，家庭住址，和联系电话就可以了。你的保险公司有责任帮你申请，你到你的保险公司修理，excess都不用付，你的保险公司再找那个肇事司机讨债即可。我之前是在保险公司上班的，帮人理赔过很多种这样的case。你要理直气壮。

能拖就拖，呵呵，澳洲的习惯吧

我在两周前也遇到被追尾，对方全责，结果就是拖着不管。我的车还不能开，比LZ更悲催