墨爾本: 港鐵接辦墨爾本火車首月

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墨爾本: 港鐵接辦墨爾本火車首月
班車遲到將賠償乘客 　 12 January 2010 / 09:30 a.m.
(本報墨爾本訊)香港地鐵公司接辦墨爾本火車，第一個月便出現班車延誤，準時未及目標，公司將會賠償乘客。METRO公司宣佈，第一個月營運，約13%班次遲到五分鐘或更長時間。最差一天是在METRO接辦後第三日，只有73%班車準時。當日因為信號燈出問題，令到五條線的班車受影響。
一個月中56234班次，僅1.1%取消或未能完成編排的行程，提供服務率為98.9%。準時比率為87.2%，而毋須賠償的準時比率為88%。 月票，半年票及年票的乘客將可獲得一張免費乘車日票。
METRO行政總裁ANDREW LEZACA對班次遲到表示道歉，第一個月營運總是大的挑戰。維省政府發言人MATTHEW HILLARD表示，現時仍然為時尚早，政府預期假以時日，METRO的班次準時紀錄會有改善。(嘉文)