|
澳洲最大的私人职业教育提供商之一Careers Australia,又获数项新指控。
据称,Careers Australia利用大型呼叫中心给弱势学生打电话施加压力,让他们参加高费用课程。
据报道,18岁的Troy Hattrick来自柏斯,上个月他突然接到了来自Careers Australia的电话。Hattrick曾在某求职网站上注册,其中注册条款中包括可以将用户的信息发给Careers Australia这类第三方机构。
据悉,从今年开始,联邦政府对职业教育板块进行整改,禁止职业教育机构向潜在学员打电话推销。
Hattrick称Careers Australia在电话中不断地推荐他参加收费17,000澳元的领导与管理在线课程,即便他没读完高中,而且正在寻找户外工作。
更让Hattrick震惊的是,在这通电话后不久,他发现自己竟然“被报名”参加这项课程。
Hattrick表示他在电话里并没有给出明确答复,而是说感兴趣。随后他们基本就是给他念了一页长的法律文件,他根本就不知道说的是什么。
Hattrick 称在电话交谈中他确实感到了压力,而且他不认为自己说要报名参加课程。
澳洲职业对电话推销表示否认。公司称只会向已经表示对职业教育感兴趣的学员打电话。公司还表示都是通过注册程序购买信息,注册者了解这与澳洲职业有关。
澳洲职业在布里斯班、悉尼、墨尔本及菲律宾的呼叫中心雇佣了350名电话推销员。
去年,有媒体曝光有上门推销员专门针对贫困社区,采用“免费笔记本电话”的策略引诱贫困人士报名参加Careers Australia课程,导致相关人员陷入巨大债务问题。
新闻来源:Australian Broadcasting Corporation
|
|