一个成功的马云背后有千万个“败家娘们儿”

王大发财

马云说，“阿里巴巴70%的买家是女性，55%的卖家是女性，这就是我们主要的资源。我要感谢女性，没有你们阿里巴巴不可能到纽约来上市”。有网友总结的好，每一个成功的男人背后都有一个女人，马云除外！因为马云的背后有千千万万个败家娘们儿。

女人的购买力

事实上，这些“败家娘们儿”何止成就了马云，唯品会、聚美优品都是她们的战果，当年唯品会流血上市，但今天我们再看看，股价已经暴涨29倍，女性客户群占到75%，并带来了90%的收入；聚美优品5月16日在纽交所挂牌上市当天股价就飙升了24%，成立四年就成功上市，毛利高达41%，大部分活跃客户是女性。

统计显示，在综合百货类电商平台中，女性用户人数大约占所有用户的六成以上；在美妆类电商或是社会化分享电商（如蘑菇街、美丽说女性）平台中，女性用户人数甚至占到八九成。另外，部分团购网站，女性用户人数占到近七成。

有人说阿里巴巴的股价太高了，可能成为美股的中石油，我觉得只要中国的女人们还继续到阿里的平台上购物，那阿里的股价就会继续坚挺。因为这个群体不但规模庞大，而且消费能力强劲，如果是成家女性还掌握着一个家庭的大部分消费支出权利。目前我国有约4亿个家庭，6.5亿女性人口，女性和家庭是居民生活消费的主体市场。

为什么说女性支配着家庭消费呢，成家的人大概都知道，在绝大多数家庭，都是女人负责购买各种生活用品，从超大件的耐用消费品到不起眼的油盐米醋的花销。有数据称，在中国家庭中，妻子掌握财务大权的约占40%以上，这些女性控制了国内60%的消费营业额，决定了76%的家庭购买力。

就全世界来看，在消费市场日益成熟的今天，女性都是逐渐占据了统治地位。女性每年的消费额是男性的7倍，据世界银行统计，到2014年，全球女性的收入总额将达到18万亿美元；全球女性支配的年消费开支到2014年将达到28万亿美元。

而就消费习惯而言，中国女性在购物上用力最勤，据美国尼尔森市场研究有限公司说，中国女性表示，如果有闲钱，会花在衣服、保健产品上，同时也会留出一部分用于储蓄。发达国家的女性则会将钱花在度假、还债以及储蓄上。

女人为啥爱逛街

从某种意义上说，逛街和购物基本是同义词，而逛街又几乎是女人的专利，是他们的一种生活方式，网上购物不过是将原来的街道换成了网络，所以大家都说逛淘宝，这个方式不再受时间、空间的限制，可以随时随地进行，而且品类多、款式多、评论多（这和多人一起购物品评商品效果相同），逛一天都不累，正适合生活节奏加快的今天。

下面说正题，为啥他们爱逛街呢，就这个问题分析的人有的是，我比较认同的是这个说法，这和她们在远古时代主要以采集果实的方式来为群体做贡献有关，这个场景可以这样描述出来，清早起来，阳光明媚，女人们结伴从洞中走出来，于是一大群女人有说有笑的就上路了，东游西逛，从一个地方到另外一个地方，有时可能为了一片鲜花儿着迷，摘下一些戴在头上互相赞美，有时可能看到一些很大的植物叶子不错，裹在身上转几圈，她们就这样花上一整天的时间从一个地方逛到另一个地方，沿途用手挤、用鼻子嗅、用嘴尝任何让她们感兴趣的果实，即使到了晚上还找不到可以采集的果实，她们也并不觉得失望，仍然觉得这一天过得很愉快。

而男人则不同，男人是这样从事劳动的：他们迅速地杀死猎物，然后马上回家。如今，男人还是喜欢以同样的方式来购物。一个男人可以做出这样的壮举：在8分钟之内，买回2套西服、3件衬衣、1根皮带和3条领带。而这些衣服足够男人穿上9年。

从这样的购物方式，我们就可以说到工具型消费和情感型消费，工具型消费时，买的只是功能，可以解决生活需求即可；情感型消费则不然，很多时候买的不只是功能，而是这个产品所带来的正面情绪，这些情绪包括自信、舒服、自在、轻松等。

女性显然属于情感型消费者，而男人是工具型消费者，所以让男人陪女人逛街，简直就是折磨，英国的心理学家戴维·路易斯博士研究发现，男人在选购礼物时的精神紧张度，和警察在处理一群聚众闹事的暴徒时的精神紧张度一样高。但是，对大多数女人来说，购物却是一种消除紧张的好方法。

女人的购物特点

女人的消费因为更多是情感型消费，所以很多时候，她们很冲动，大多数人会因为图片好看、产品介绍内容动人，而掏钱购买，所以网模这个行业异常红火。

相对于男性，女性对价格更加敏感，并延伸到对运费和促销的敏感，表现为更容易因价格因素而在网上买到假货和低质品，更容易为摊薄运费支出而一次购买多件产品，更容易接受网上的低价促销行为，这就很好的解释了为啥各大商场、电商每年大的促销必须有一次，小的促销天天不断。

女性还比较愿意在线上购买后到在线上和线下与他人进行分享、推介和讨论。容易受他人影响而进行网购，或是在大家推荐的网站选择货品。这就是为什么商品后面的评价如此重要，卖家会为了一个差评而想尽办法，甚至不惜威胁购物者。

女性用户比男性用户容易上瘾，她们会长时间坐在电脑前浏览商品网页，累得眼睛酸痛还不肯离开；无法克制购物欲，看见打折、包邮商品，不管是否需要都要立刻买下来。此外，尤其是单身女性，相当部分人群在很大程度上把网购成了谈恋爱的替代品，用琳琅满目的物质商品来充实自己空虚的情感世界。数据显示，从年龄维度上来看，18-23岁的消费者中50%对商家的促销保持着充足的兴趣，对价格的关注度甚至是无人选择。

女性维权意思更淡薄，据中国电子商务投诉与维权公共服务平台数据显示，在2012全年电子商务投诉中，男性用户占据了68.50%，而女性用户仅为女性用户在电子商务消费维权意识方面相对薄弱，遇到自身权益受侵犯时，更多选择了委曲求全与沉默。

此外，女性最喜欢的十大网购产品品类为：服装、鞋、化妆品、护肤品、饰品、香水、箱包、家居日用品、消费团购、奢侈品。根据从事市场调研工作的英国欧睿信息咨询公司的数据，2013年，中国网上服装和鞋类商品的销售额增长57%，达到280亿美元。

众所周知，服装、化妆品的利润空间比电子产品等商品更大，从这个角度我们也可以了解为何京东等的利润率不高。（iDoNews）