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家用厨具变“定时炸弹”,Thermomix厨具在澳接连烧伤45人!
在澳颇受欢迎的Thermomix厨具,连续发生产品故障并烧伤消费者的事件。截至目前,已有45名消费者在使用Thermomix厨具的过程中被烧伤。
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消费者权益组织Choice表示,针对Thermomix厨具的投诉已多达87起。多名消费者在被烫伤后,必须前往医院接受医护人员的治疗。
此外,Choice还呼吁澳洲公平竞争与消费者事务委员会(ACCC)就此事展开调查。不少消费者认为,Thermomix有意淡化产品故障可能会给消费者带来的危险。
而且,Thermomix还将产品故障的问题推给了消费者,称消费者使用不当才会导致厨具出现故障。
今年1月份,1名澳洲女子就在做晚饭时被家中的Thermomix厨具炸伤。滚烫的液体让该女子的胸部,手臂及腹部被烧伤。
被烧伤的女子立即被送往医院接受治疗。而她在医院得知,自己已经不是第一个因Thermomix厨具出现故障而被送医治疗的患者了。
2014年,Thermomix曾在全澳范围内召回了TM31型号的机器。该公司表示,在少数情况下,用户从高速模式转换到开盖模式,里面的液体或食物可能会飞溅出来。
Thermomix是澳洲消费者非常喜爱的一个品牌。统计数据显示,仅在2014年,Thermomix便在澳洲卖出了8万件2000澳元以下的厨具。
文章来源:悉尼晨锋报
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