新华社评朱令等案:漠视舆情三缄其口更易生矛盾

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针对社会高度关注的“安徽女青年坠楼死亡”事件，北京市公安局9日回应：经认真复核及再次梳理商城全部监控录像、走访调查当晚京温服装商场内人员，袁某排除中毒、性侵害及他杀可能，系自主高坠死亡。与8日的情况通报相比，此次公告明确解答公众质疑，此前一度流传的各种消息不攻自破。

　　

正如人们关注被投毒的清华大学学生朱令一样，年轻生命的折损和不幸家庭的命运总是牵动人心。一名女青年突然坠楼实属个案，但当相关猜测得不到权威解答、部分疑点得不到明确证实时，传言就会扩散。扑朔迷离的细节、真假难辨的内幕，不仅会点燃公众情绪，还会引发社会不安。正视群众疑问，及时公开信息，是对公众知情权的尊重，也是对政府公信力的维护。

　　

信息传播手段日益发达，给司法执法活动带来了前所未有的压力。将压力转化为动力，及时通报社会普遍关注的案件情况，化解公众质疑，就能赢得更多支持和信任，掌握主动权。反之，漠视舆情，对群众关注三缄其口，更容易滋生社会矛盾。

　　

近年来，这方面的教训不是没有。2008年“瓮安事件”、2009年“石首事件”、2012年“泸州事件”等，都是由一起普通自杀事件或者刑事案件引发数百人集体“散步”，最后发酵成群体性事件，给地方政府带来极大被动，其中一个重要教训就是传统封闭的办案模式难以为继。缺乏与家属开诚布公的沟通，缺少对舆论关切的充分回应，极易使“小道消息”满天飞，酿成群众不满情绪“井喷”。

　　

“流丸止于瓯臾，流言止于智者”。政府信息公开的速度和力度，直接关系舆论引导力、政府公信力。政府信息公开条例已实施五年，公安机关执法公开规定也于年初开始实施，对有关部门在信息披露方面的开放与进步，人们有目共睹。但必须承认，政府信息公开尤其是司法执法信息公开的范围、密度和广度，与公众期待相比仍有一定距离。

　　

正义不但要实现，而且要以“看得见”的方式定争止纷。以公开促公正，以公开树公信，打破旧有的办案观念，“努力让人民群众在每个司法案件中都能感受到公平正义”是时代的要求，也是司法执法部门的责任。(新华社)