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Note 7海外频传爆炸事故,三星在澳洲召回5.1万台手机

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据报道,因为此前Galaxy Note 7智慧手机在海外传出爆炸事故,三星(澳洲)决定在澳洲召回5万1060支售出的Galaxy Note 7智慧手机,并且暂停销售这款手机

事件涉及全球35支手机,包括在三星的祖国南韩,有电池在充电中发生爆炸,引发了关于这款手机安全性的担忧。这款手机已经在10个国家开售。

三星电子(澳洲)表示,它正在“采取积极和自愿的措施”,召回5万1060支Galaxy Note 7智慧手机,以应对全球关注。

三星目前正在全球召回并更换多达250万支Note7手机,此次召回的成本可能高达数十亿元。

“三星电子(澳洲)建议所有使用Galaxy Note 7智慧手机的客户关掉他们的设备,把它送回购买的地方,在修好之前暂时使用其他设备。”该公司在一份声明中说。

三星建议用户立即关闭Note 7手机。

“购买了Galaxy Note 7的用户有权在更换的新机送达或全额退款之前,获得一支全新的Galaxy Note 7和一台礼遇设备。”声明说。

“更换的Galaxy Note 7预计将在三到四个星期内送达客户手中。”

“另外,不是从三星购买Galaxy Note 7的客户可以去找他们的购买地点,讨论补救方案。”

三星表示,礼遇设备将从周三开始发放。

Galaxy Note 7智慧手机的用户可以前往购买地点,致电三星客服电话1300 362 603或者访问http://www.samsung.com/au/galaxynote7-notice/





新闻来源:Australian Daily

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