本帖最后由 豆芽菜 于 2011-12-19 20:51 编辑
把我的求职经历分享一下，还有我对澳洲找工作的一些认识。
本人， 女， 是典型的80后，来澳洲学的ACCOUNTING，刚开始的时候一毕业直接就能移民，这些大家都知道。在我读书一年的时候，开始有了雅思4个7的要求。这些是后话。
（一）刚到澳洲，自己觉得没有任何打工的经验，英语也不好，不敢说话，怕说不出来，说出来老外听不懂。于是第一份工自然就会想到找中国人的店。只记得当时是到了一个规模还算可以的华人餐馆，一个管事的年轻女人， 其实和我差不多大， 应该是打了好多年的人了，很轻蔑的问我会不会讲粤语，有没有经验。 然后就是套话，那你把简历留这吧，从此没了音信。
之后不久，朋友介绍我去一家老外快餐店打工，经理是中国人。第一次TRAINING的时候，是在LUNCH TIME, 大家根本没时间管我，于是我炸了3个小时的薯条。TRAINING 3个小时没有工资， 从第二次开始发，这个还算合理。但是第二次打工，那个经理就直接让我点单。那是刚来澳洲2个月，英语不太行，又不了解澳洲的生活习惯，只记得除了紧张还是紧张，那个MANAGER就像个监工一样，一直在旁边挑我的错误。结果就是由于能力不行，我被FIRE了。回家就是大哭一场，不止一场啊。
后来开始听说华人餐馆的种种，从此放弃华人店打工的念头，转战老外的市场。咱英语不行，没有生活阅历，劲儿还是有的，也不怕吃苦，随着被拒的次数越来越多，脸皮越来越厚，又过了2个月，终于找到了工作。此后就一直在老外的地方打工。中间也换过一次，但是待遇都不错。而且老外大多都很包容，很喜欢鼓励人，TRAINING时做错了根本不会批评，做好了就夸个不停。这对我之后的工作有很大的帮助。而且从我打的几份工来看，有的老外不是特别在乎你会不会和他聊天，和CUSTOMER聊天，他们会更看重你是不是想学，学得快不快，努力不努力。勤劳努力是亚洲人的优点，很多老外都同意这一点。所以只要大家敢于尝试，一定会成功的。当然我也遇见过一些种族歧视或者素质低的BITCH们，何必那么和这些人较真呢？
到此为止，基本上就是我上学打工的经历。 可能没有很多同学那么坎坷，但是也付出了不少努力，也有LUCKY的成分。我想说的是，鼓励大家去老外的地方打工。多一些机会了解澳洲的生活，毕竟我们是在人家的国家。也多一些锻炼英语的机会，我想大多数同学都会同意，光凭上学，口语基本没什么进步。还有就是工资待遇和工作环境。这个差得真的不是一点半点，这个我在下面会详细介绍一下澳洲一些基本的工作种类和工资待遇。
（二） 介绍一下工作的基本分类和待遇。这些大部分是我的经历，如果有不对的地方，请同学们指正。
总的来说， 澳洲的工作分为三类， FULL TIME, PART TIME 和CASUAL.
1. FULL TIME: 这是最稳定的工。基本上一切都有保障， PROBATION 3-6个月后，公司就会对员工负责， 也不会轻易FIRE人，即时做的很差。我们部门之前有个老女人， 无论是做人还是工作能力都很有问题，又经常出错，可以说是3天一小错5天一大错。就这样我们MANGER还忍了她1年，最后通过法律途径才把她开除。即使这样前后也折腾了1个多月，咨询律师什么的，还有提供一些经济保障。以各位同学的能力，我相信大家还是都能胜任自己的工作的。 闲话少说。 基本的FULL TIME法律规定1年有20天的ANNUAL LEAVE, 10天的SICK LEAVE, 10天左右的PUBLIC HOLIDAY (当然这个没人都有，但是FULL TIME 不上班也会有钱拿）。此外因公司不同还有其他的休假。 这样算下来，1年里真正工作的时间大概不到10个月。我好像听说护士一年有30天的ANNUAL LEAVE. 通常FULL TIME 一周工作36-40个小时。
2. PART TIME: 大多数同学可能都会说自己打的工是PART TIME， 其实这个PART TIME 和我们想的不一样。PART TIME一周要保证最少10个小时的固定工作时间，最多35个小时。这是PART TIME和FULL TIME 最大的区别。 除此之外，FULL TIME有的ANNUAL LEAVE, SICK LEAVE 等等， PART TIME 也都有， 但是数量上有些差别，因为PART TIME的工作时间少于FULL TIME. 这些LEAVE都是按照比例计算的。如果PART TIME 的固定工作时间赶上PUBLIC HOLIDAY, 同学们有权选择工作或是不工作。如果不工作，也是拿正常的工资，如果工作，就是2-3倍。这些是和FULL TIME一样的。在同一份工里，2个SHIFT的间隔最少是10个小时。同时每2周要保证4天的休息，倒班的人每个月要有一个双休日在正常的周末。
3. CASUAL: 我想这才是大家常说的PART TIME. CASUAL的工作时间没有保障，雇主需要就可以排班，不需要1个小时都可以不安排。CASUAL的工就是工作就又钱拿，不工作就没钱。没有FULL TIME和PART TIME 那些带薪假。 也正是由于这样，CASUAL 的工资要不PART TIME的高一些， 通常是1.2-1.5倍。
以上说的这些都是受法律保护的。 当大家找到一个正式的工， 公司一般会提供一下几分文件：
1. TAX FILE NUMBER DECLARATION. 就是公司用来给你工资交税的
2. SUPERANNUATION. 就是养老金。澳洲有很多SUPERANNUATION的公司。所以很多公司用的都不一样，一般公司会给你推荐一个他们常用的SUPERANNUATION的公司。很多同学同时或者前后用的不同的SUPERANNUATION的公司，可以把这些账户合成一个，因为每个账户每个月都会有管理费。
3. EMPLOYEE DETAILS. 这个是公司用登记员工基本信息的。
4. 公司简介
5. OCCUPATION HEALTH & SAFETY RULES. 工作安全和操作信息。公司有义务提供给大家安全卫生的工作环境，但是作为员工，大家也有责任去遵守这些SAFETY RULES. 这样对公司好，也是对自己健康负责。这一样通常会被大家忽略，但是真的很重要。（这一方面我会在下面详细介绍）
说到工资水平，不同的行业有不同的标准。但是SERVICE的话 (技术含量不太高），比如餐馆服务员，收银员，理货这一类，应该是$16起。 具体的大家可以去AUSTRALIA FAIR WORK的网站去查， 上面有详细的信息。稍微有些技术含量的工作，应该就会有$20块钱了。体力活里，适合没有经验有不怕累的同学做的，CLEANER应该是比较高的一类了。通常会有$20。
现在常常听说6块，8块的工资，只能感叹劳动力不值钱，还有老板黑心。而且这样的工作也总是有人做。有人说中国人不团结，不会像QANTAS那样团结罢工。那是工会的力量。如果同学们想找工会维权， 可以自己在网上注册。 澳洲有很多这样的组织，但是要交MEMBERSHIP FEE。 大概一周5块钱左右的样子。
还有人会说看一些老外也拿10块钱的工资， 那是因为他们不满21岁。21岁的工资是基本工资标准。20岁的是21岁的90%，19岁是80%，以此类推，16岁及16岁以下都是21岁正常工资的50%。 所以那些小鬼佬也只拿8块9块。但是不论大小，周末的工资都会高于周一到周五的工资。根据公司不同，周六是平时的1-1.3倍，周日是平时的1.4-2倍，PUBLIC HOLIDAY是平时的2-3倍。
这就是一些基本情况。之后会介绍一些OCCUPATION HEALTH & SAFETY方面的东西。
感谢关注，希望可以帮到大家
（三）OCCUPATION HEALTH & SAFETY AND WORKERS COMPENSATION
不同的行业有不同的健康安全守则，这些都会在公司的手册里写明，如果是小公司，也会在员工公告栏上有相应的信息。通常包括正确的工作，操作程序，办公环境的卫生健康信息，食品操作流程，工伤处理办法等等。大多数公司都会有工伤保险。如果同学们真的不小心受了伤（包括工作中，上下班途中），要及时向SUPERVISOR 或者MANAGER汇报，填写相关的申请表。同时很重要的一点，要有WITNESS. 这会对申请WORKERS COMPENSATION有很大的帮助，而且会缩短审理的时间。通常这个补助分两部分，一是受伤的医疗补助，应该是100%。另一部分就是对因伤不能工作的工资补助，这个通常是根据过去12个月的平均工作来计算的。同学们现在大多数干的是体力活，一定要多注意身体。特别是在厨房工作的，一定要注意油锅和刀。我曾听说有个同学在厨房端油锅，但是端起来后才发现油锅很烫，又不能马上放下，等放到另一个灶台上时，手已经严重烫伤了。
在这一方面，老外的公司会做的更好一些，制度更完善一些。所以我也一直鼓励大家勇于尝试，多投简历。
这里插一点关于公共场所，做为一个顾客，意外受伤的理赔。 如果在商场等公共场所，滑到，受伤，要及时向工作人员汇报，同时要向周围的顾客求助，让他们做WITNESS。通常工作人员会提供FIRST AID，如果更严重会拨打000。我曾经在公车上摔倒，车上的其他乘客都很照顾我，坚持让我躺在原地不要动，直到车开到总站，公交的办公人员都跑上车来问我情况，要叫救护车。由于我摔的不严重，就推辞了。但是他们坚持让我留下联系方式还有他们的联系方式，如果我有任何不适的情况随时打电话联系他们。可以说我还算幸运。
下面我会讲些简历方面的事情， 谢谢关注，祝大家早日找到理想的工作
（四）简历
通常网上都有简历的模板，基本上包括一下几个部分。
1. 个人信息及联系方式 （PERSONAL DETAILS）：这个很简单，主要就是出生日期，住址，联系方式。这部分越简单越明了越好，让招聘的人可以直奔主题。 2. 个人概况及寻找工作的方向，或者你的目标 (PERSONAL PROFILE AND OBJECTIVE)：这部分要明确的介绍自己现在的情况以及想要找的工作。用词要有概括性。比如说自己现在是在校学生，想要找一份PART TIME的工作。或者自己刚毕业，想要找一份和自己专业相关的工作。同时要说明为什么要找这样的工作。 3. 工作经历及相关经验 (WORKING EXPERIENCE)：这部分就是写自己的工作经历了，也是简历中最重要的部分。通常按照时间顺序来写。时间越近的放在越前面。要写明工作职位，公司名字，你在这个公司工作的时间。如果方便的话，可以写上为什么离职，因为不写的话，面试也有可能会被问到（这个后面会讲）。工作经验，要言简意赅。概括性介绍工作内容，同时一定要是你工作的精华部分，如果对你正在应聘的工作有帮助，可以多写几句。有的同学可能要问，自己从来没有工作经验，该怎么写这部分。这是我当时找第一份工时最头疼的部分。我从网上招工的信息里找到一般餐馆，服务生，收银员的广告，概括出几项这些工作通常需要的工作技能，比如EFFICIENT AND FRIENDLY CUSTOMER SERVICE, POSITIVE ATTITUDE, TEAM PLAYER，CASH HANDLING，DEMONSTRATE VERBAL COMMUNICATION SKILL 等等。然后用一些生活中的事情举例去证明自己有这方面的能力或者自己有能力可以达到这些要求。对于中国人来说，勤劳吃苦守时应该是我们的长处，这些都可以突出来写。 4. 教育背景（EDUCATION BACKGROUND AND CERTIFICATE）：简明介绍，1到2行。个人觉得没必要写出自己学过什么课程。因为你找餐馆什么的工，人家不会CARE你学过财务管理或者C++。如果是毕业以后找专业相关工作，人家也知道你在大学大概学过什么。 5. 个人能力及特长 （ADVANTAGES）：有工作经验的同学可以补充在工作经验里没有提到的特长。但是对没有工作经验的同学来说是重点。还是要写你能提供给雇主BENEFIT的优点，让招聘的人觉得你的优点可以用在工作上。 6. 联系人 （REFEREES）：一般2到3个。有工作经验的同学最好写曾经的主管，对你了解多一些的人。没有工作经验的同学，可以写PERSONAL REFEREE, 比如房东或者学校的老师。如果学习老师能帮你写一份推荐信，那是很有帮助的。
这些就是一个简单介绍。每一份简历都是对自己的一个回顾，一个对自己提问的过程。千万不要照抄网上的模板。你对自己了解的越多，可写的东西也越多。但不是越长越好，2-3页为宜。 有很多同学是学ACCOUNTING, FINANCE, BUSINESS的，而且这也是我的专业，也是我现在的工作。下面我会写些如何准备这些工作的简历，比如ACCOUNTS ASSISTANT, FINANCE OFFIER, ADMIN ASSISTANT等等。
这几天同屋住的小姑娘也找到了份工，也祝大家早日找到工作
（五）ACCOUNTING, FINANCE, OFFICE工作需要的技能和经验
PART 1
从我个人找工作的经历来看，毕业一年之内是找工作的最佳时间。一年之后，你的简历上将会有空白，会增加找工作的难度。而且很多GRADUATION PROGRAM都是对毕业一年之内的学生的。对于读ACCOUNTING, FINANCE刚毕业和即将要毕业的同学，如果找对口的工作，一般就是FINANCE OFFICER, ACCOUNTS ASSISTANT (ACCOUNTS PAYABLE, ACCOUNTS RECEIVALBE, PAYROLL等等)，GRADUATE ASSISTANT ACCOUNTANT. 这些工作里面AP, AR一般起点较低，需要的经验少，可以作为工作的起步。可能有的同学要问， 投了很多简历，都被经验不足这样的话打发了。其实很多ACCOUNTING的起步工作，需要的经验并不一定是ACCOUNTING或者FINANCE, 需要的是OFFICE ENVIRONMENT的经验。起点比较低的工作有ADMIN ASSISTANT, RECEPTION. 这些都需要比较好的语言沟通能力。对于大多数同学来说可能有难度。那还有个工作，也许对于经常QQ聊天，发微博的同学来说不会太难。 DATA ENTRY. 这个类型的工作需要的就是ACCURATE TYPING SKILL。大家可以去这个网站测试一下，（http://www.learn2type.com/）看看自己的打字速度，分字母和数字键盘2个部分。测完之后会自动生成一个CERTIFICATE. 成绩好的同学可以把这个加到简历里，有加分哦。 下面说一下一般OFFICE的工作需要的技能和主要的职责： Ÿ EXCELLENT INTERPERSONAL AND COMMUNICATION SKILLS Ÿ ANSWER PHONE CALS. Ÿ ACCURATE AND FAST TYPING SKILLS Ÿ SENSE OF DETAILS Ÿ DISTRIBUTE MAILS Ÿ FILE DOCUMENTS Ÿ BANKING
PART 2 这里插一个给简历加分的SKILL，就是大家都知道的MICROSOFT OFFICE的系列。OFFICE和ACCOUNTING工作常用的就是OUTLOOK, WORD, EXCEL 和POWERPOINT. OUTLOOK比较简单，基本上一用就会。WORD和POWERPOINT, 相信同学们经过ASSIGNMENT和PRESENTATION的洗礼，都没什么问题。重点讲下EXCEL. 这个在ACCOUNTING和FINANCE的工作中用的比WORD还要多，可以说是最重要和最常用的软件之一。大多数同学都会说我用EXCEL做表格，那来看看下边这些你都会做什么。
EDIT, ENTER DATA GENERATE TABLE FORMAT (FONT, SIZE, BORDER, CELL TYPE etc) PRINT (PAGE SET UP AND LAYOUT) GRAPHICS AUTOFIL SIMPLE FORMULAR (SUM, AVERAGE etc) FILTER AND SORT FORMULARS (IF, TEXT, FINANCE etc) FORMULARS (LOOKUP, MATCH, INDEX etc) PIVOT TABLE GROUP AND BREAK TEXT MACRO
从上到下，会做1-4个：初级；会做5-9个：中级；10-13个： 高级。 如果能有中级以上水平，赶快写到简历里吧，有加分哦 特别是对那些对EXCEL有特殊要求的工作。 PART 3 ACCOUNTING 和FINANCE常用的软件 学校里一般都默认同学们在DIPLOMA或者BACHELOR时学过相关的财务软件， 或者读MASTER之前都有过相关的经验，一般读MASTER的课程里都不提供软件类的课程。 这对找工作很不利。个人感觉，软件用起来都差不多，所以一下这些软件会用一个就可以应付找工作的要求了 MYOB, 这个软件一般都是小公司用，简单易学，运用广泛，适合没有经验的同学。 而且网站上有试用的免费版本，大家可以下载自学。 推荐 MYOB FOR DUMMIES. 这本书学校图书馆或者PUBLIC的图书馆都有，只是版本有新有旧。 QUICKBOOK. 也是被小公司普遍应用的会计软件。个人感觉没有MYOB的应用广泛。 ACCPAC, 曾经做ACCOUNTS的时候用过，简单容易上手，界面清楚，但是不知道哪里可以下载试用版 SAP, 在很多大公司和政府有用 FINANCE ONE。 个人感觉是以上这些软件里最难用的，不知道有没有用过的同学，可以交流一下。我们公司现在在用这个软件，同事也不是很喜欢。
基本上这些是找工作时常被问到和应用比较广泛的财务软件。我在找工作的时候是自学的MYOB，后来的工作中虽然没有用到，但是算是个敲门砖吧。而且软件都大同小异，一通百通，再学别的软件也会很容易上手的。另外这些软件可以生成EXCEL等文件，可以批量处理大型的ENTRY，能够灵活运用这些功能，也是一个长处。这也是我建议大家把EXCEL练好的一个原因。
（待续） | 
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