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悉尼一男子收到了人生中最令他震惊的一份账单。他在付完Telstra 225澳元的电话账单后,收到了一份通过电邮发来的收据,感谢他支付了200多万澳元。
据《每日邮报》报道,Calumn Mawson在确认支付了2,250,623.00澳元的电话账单后,收到了Telstra自动发送的电邮。Mawson先生表示,他当时完全震惊了,“差点就要倒地不起了”。他指出:“实际上我震惊了片刻,我不认为我见过那么多钱。”
然而,次日他在使用Uber打车服务时却发现,他的问题还远没有结束。他用银行卡直接付车费的要求遭到拒绝,他的澳洲联邦银行(Commonwealth Bank)账户显示被透支了数百万澳元。
Mawson先生表示:“我给联邦银行打了电话,他们和我一样震惊,他们也不知道该怎么做。”他表示,银行工作人员对于发生涉及数百万澳元的错误也感到很惊讶。
Telstra表示,他们正在努力解决这一问题,称本周一应该能解决这一问题。Telstra公司发言人表示:“对于顾客经历这种事,我们感到很抱歉。我们进行的初步调查表明,这位顾客在付款时无意中输入了错误的金额,这是用户操作失误造成的。显然,顾客将不会支付这一金额。我们将与他以及他的付款行共同解决这一问题。”
新闻来源:每日邮报
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